Need help?
Email us at contact@mislindosjuegos.com and we'll reply as soon as we can, usually within 2 business days. To help us help you faster, please include:
- the game's name and version;
- your phone or tablet model and operating system (Android or iOS);
- what happened and, if possible, a screenshot.
Frequently asked questions
Are the games free?
Yes. They are free to play and supported by ads.
Where is my progress saved?
On your device. If you uninstall the game or change phones, your progress is normally lost, unless it is restored from a device backup.
If a game has purchases and I have a problem with one, what do I do?
Purchases and refunds are handled by the store: Google Play or the App Store. If you need help, write to us anyway.
How do I ask you to delete my data?
Email us with the subject "Delete my data". More details in our privacy policy.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a contact@mislindosjuegos.com y te respondemos lo antes posible, normalmente en 2 días hábiles. Para ayudarte más rápido, cuéntanos:
- el nombre del juego y su versión;
- el modelo de tu teléfono o tablet y su sistema (Android o iOS);
- qué pasó y, si puedes, una captura de pantalla.
Preguntas frecuentes
¿Los juegos son gratis?
Sí. Se juegan gratis y se financian con anuncios.
¿Dónde se guarda mi progreso?
En tu dispositivo. Si desinstalas el juego o cambias de teléfono, normalmente el progreso se pierde, salvo que se restaure desde un respaldo de tu dispositivo.
Si un juego tiene compras y tengo un problema con una, ¿qué hago?
Las compras y los reembolsos los gestiona la tienda: Google Play o App Store. Si necesitas ayuda, escríbenos igual.
¿Cómo pido que borren mis datos?
Escríbenos con el asunto "Eliminar mis datos". Más detalles en nuestra política de privacidad.